KALİTE VE GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

Tutku ile bağlanılacak ürünleriyle tüketicisine ve çalışanına mutluluk veren yenilikçi lider Çikolata (çikolata ve çikolata ürünleri)  firması olma vizyonuna bağlı olarak;

1.Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan kaliteli ve güvenli ürünleri sunarken yasalara ve mevzuatlara uygun olarak faaliyetlerini yürüterek müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak ve kazanılacak rekabet avantajının şirket geleceğinin garantisi olacağı ilkesine inanmak;

2. Müşterilerimizi memnun etme yolunun, çalışanlarımızın mutluluğu ve memnuniyetinden geçtiğinin bilincinde olmak ve çalışanlarımıza en iyi çalışma ortamını sağlamak;

3. Ulusal ve uluslararası rekabet ortamında, ürünün sadece ekonomik değil, aynı zamanda kaliteli, güvenli ve zamanında karşılanabilir olmasını sağlamak;

4. Ürün ve hizmet satınalma kalitemizin yükseltilmesini sağlamak için tedarikçilerimiz ile olan işbirliğini geliştirmek ve sürekli kılmak;

5. Faaliyetlerimizi gerçekleştirirken tedarikçilerden tüketicilerimize sürekli iletişim halinde olmak.

6. Ürettiği ürünleri; çikolata ve çikolata ürünleri, kakao ve kakao ürünleri, kalite ve gıda güvenliği kurallarına uygun bir şekilde sunmak.